Поддержка iiko
для вашего
ресторана.

Быстрое решение любых задач: iikoFront, iikoOffice, ЕГАИС, Честный знак, эквайринг, оборудование. Работаем круглосуточно — вы занимаетесь ресторанным бизнесом, мы — тем, чтобы всё это просто работало.

iikoFrontiikoOfficeЕГАИСЧестный знакiikoCardДоставкаОтчётыОборудованиеОбучениеiikoChain

Оставить обращение→Что умеем →

iiko · поддержка dably mascot

Привет!я Дабли

Персонал не умеет работать с iiko?

Научим работать в iikoFront, iikoOffice и iikoChain. Индивидуально или всей командой — формат под ваш ритм и задачи ресторана.

Два формата обучения

Выбирайте удобный — или комбинируйте: вводный групповой блок плюс индивидуальный разбор сложных кейсов.

Групповое

для всей смены или команды

—До 10 человек в группе
—Единый стандарт работы для всей команды
—Практика в реальном времени
—Сертификат каждому участнику
—На вашей точке или онлайн

Индивидуальное

персональный темп и задачи

—Программа под вашу роль
—Разбор реальных рабочих кейсов
—Гибкий график — вечер, выходные
—Доступ к тренеру в чате
—Углублённо для управляющих

Что изучаем

Три ключевых продукта iiko — от кассы до управления сетью ресторанов.

для официантов и кассиров

iikoFront

Касса и работа с гостем на точке.

→Открытие и закрытие смены
→Приём и редактирование заказа
→Скидки, акции, бонусы
→Оплата и разделение счёта
→Работа с возвратами
→Печать чеков и закрытие дня

для управляющих

iikoOffice

Бэк-офис: склад, меню, отчёты.

→Номенклатура и техкарты
→Приходы, списания, перемещения
→Инвентаризация без ошибок
→Управление сотрудниками
→Финансовые и товарные отчёты
→Настройка прав и ролей

для сетей ресторанов

iikoChain

Управление сетью из единого центра.

→Централизованная номенклатура
→Единые цены и акции по сети
→Консолидированные отчёты
→Перемещения между точками
→Производство и заготовки
→Контроль франчайзи

Полный список услуг

Восстановление и экстренная помощь

—Восстановление работы оборудования (ФР / Сканер / Весы / Принтер чеков / Эквайринг)
—Восстановление работы БД на iikoFront
—Восстановление работы сервера iiko
—Установка и восстановление работы УТМ
—Помощь при работе с плагинами

ЕГАИС и маркировка

—Консультация и помощь при работе с ЕГАИС iikoFront / iikoOffice
—Консультация и помощь при работе с маркированным товаром
—Помощь при работе с ТТН (консультация по принятию, заведение контрагентов, сопоставление номенклатуры)

Установка и настройка

—Установка iikoFront и прочих доп. модулей
—Установка iikoOffice / iikoChain
—Настройка Торгового Предприятия / Доставки / Экран повара и остальных модулей (под ключ)
—Настройка нового торгового оборудования (ФР / Сканер / Весы / Принтер чеков / Эквайринг)
—Частичная настройка раздела Администрирование (удаление / добавление ТМП, Склада)
—Включение / отключение функциональных опций (Комментарии, Нумерация заказов и т.д.)
—Обновление iiko (cloud и LT)
—Создание дополнительных типов оплат / изъятий
—Помощь при работе с мобильными приложениями Waiter, DashBoard, SmartControl
—Помощь при работе с iikoSousChef, iikoArrivals

Учёт, склад и отчёты

—Консультация по отчётам финансового учёта и себестоимости
—Консультация по складскому учёту / списанию товаров / блюд
—Консультация и помощь по заведению номенклатуры (Блюда / Товары / Заготовки / Модификаторы / Услуги)
—Консультация по заполнению ТТК
—Консультация при работе с блоком Отчёты / Помощь в формировании OLAP отчётов (iikoOffice)
—Помощь в печати блока отчётов (iikoFront)
—Помощь при работе с приказом об изменении прейскуранта
—Консультации по документам, связанным с движением товара и остатках на складах
—Помощь в создании инвентаризации и консультация

Персонал, маркетинг и доставка

—Помощь при работе с блоком «Сотрудники»: создание, права доступа, должности
—Помощь при работе с блоком «Доставка». Консультация по заведению и настройке
—Консультация и помощь по заведению простых скидок/надбавок. Работа в iikoCard на тарифе iikoStart
—Настройка маркетинговых программ для гостей (Скидки с условиями / Кэшбек и Комбо-наборы)
—Проведение обучения сотрудников по работе с iiko

Оставьте обращение — ответим прямо тут

Здравствуйте!
Как с вами связаться?

После этого сразу откроется диалог — опишете проблему там и получите ответ специалиста прямо в нём.

Отвечаем в течение нескольких минут

Как к вам обращаться*

Контакт для связи*

внедрение iikoiiko для ресторананастройка iikoобучение iikoiiko поддержкаiiko для кафеiiko для пиццерииiiko для сушиавтоматизация ресторана iikoiiko posiiko бэк-офисiiko кассир обучениеiiko api интеграцияiiko для сети ресторановiiko отчётыiiko склад и учётiiko настройка менюкасса зависла iikoiiko не открываетсяошибка при закрытии сменыiiko не печатает чекпропал товар в iikoiiko не видит принтерне работает доставка в iikoкак сделать скидку в iikoiiko не запускаетсяошибка лицензии iikoкак настроить меню iikoiiko слетела касса

Поддержка iikoдля вашегоресторана.