dably
О насDably Media
Оставить обращение

Поддержка iiko
для вашего
ресторана.

Быстрое решение любых задач: iikoFront, iikoOffice, ЕГАИС, Честный знак, эквайринг, оборудование. Работаем круглосуточно — вы занимаетесь ресторанным бизнесом, мы — тем, чтобы всё это просто работало.

iikoFrontiikoOfficeЕГАИСЧестный знакiikoCardДоставкаОтчётыОборудованиеОбучениеiikoChain
iiko · поддержкаdably mascot
Дабли преподавательПривет!я Дабли

Персонал не умеет работать с iiko?

Научим работать в iikoFront, iikoOffice и iikoChain. Индивидуально или всей командой — формат под ваш ритм и задачи ресторана.

Два формата обучения

Выбирайте удобный — или комбинируйте: вводный групповой блок плюс индивидуальный разбор сложных кейсов.

Групповое
для всей смены или команды
  • До 10 человек в группе
  • Единый стандарт работы для всей команды
  • Практика в реальном времени
  • Сертификат каждому участнику
  • На вашей точке или онлайн
Индивидуальное
персональный темп и задачи
  • Программа под вашу роль
  • Разбор реальных рабочих кейсов
  • Гибкий график — вечер, выходные
  • Доступ к тренеру в чате
  • Углублённо для управляющих
Что изучаем

Три ключевых продукта iiko — от кассы до управления сетью ресторанов.

для официантов и кассиров
iikoFront

Касса и работа с гостем на точке.

  • Открытие и закрытие смены
  • Приём и редактирование заказа
  • Скидки, акции, бонусы
  • Оплата и разделение счёта
  • Работа с возвратами
  • Печать чеков и закрытие дня
для управляющих
iikoOffice

Бэк-офис: склад, меню, отчёты.

  • Номенклатура и техкарты
  • Приходы, списания, перемещения
  • Инвентаризация без ошибок
  • Управление сотрудниками
  • Финансовые и товарные отчёты
  • Настройка прав и ролей
для сетей ресторанов
iikoChain

Управление сетью из единого центра.

  • Централизованная номенклатура
  • Единые цены и акции по сети
  • Консолидированные отчёты
  • Перемещения между точками
  • Производство и заготовки
  • Контроль франчайзи
Полный список услуг

Восстановление и экстренная помощь

  • Восстановление работы оборудования (ФР / Сканер / Весы / Принтер чеков / Эквайринг)
  • Восстановление работы БД на iikoFront
  • Восстановление работы сервера iiko
  • Установка и восстановление работы УТМ
  • Помощь при работе с плагинами

ЕГАИС и маркировка

  • Консультация и помощь при работе с ЕГАИС iikoFront / iikoOffice
  • Консультация и помощь при работе с маркированным товаром
  • Помощь при работе с ТТН (консультация по принятию, заведение контрагентов, сопоставление номенклатуры)

Установка и настройка

  • Установка iikoFront и прочих доп. модулей
  • Установка iikoOffice / iikoChain
  • Настройка Торгового Предприятия / Доставки / Экран повара и остальных модулей (под ключ)
  • Настройка нового торгового оборудования (ФР / Сканер / Весы / Принтер чеков / Эквайринг)
  • Частичная настройка раздела Администрирование (удаление / добавление ТМП, Склада)
  • Включение / отключение функциональных опций (Комментарии, Нумерация заказов и т.д.)
  • Обновление iiko (cloud и LT)
  • Создание дополнительных типов оплат / изъятий
  • Помощь при работе с мобильными приложениями Waiter, DashBoard, SmartControl
  • Помощь при работе с iikoSousChef, iikoArrivals

Учёт, склад и отчёты

  • Консультация по отчётам финансового учёта и себестоимости
  • Консультация по складскому учёту / списанию товаров / блюд
  • Консультация и помощь по заведению номенклатуры (Блюда / Товары / Заготовки / Модификаторы / Услуги)
  • Консультация по заполнению ТТК
  • Консультация при работе с блоком Отчёты / Помощь в формировании OLAP отчётов (iikoOffice)
  • Помощь в печати блока отчётов (iikoFront)
  • Помощь при работе с приказом об изменении прейскуранта
  • Консультации по документам, связанным с движением товара и остатках на складах
  • Помощь в создании инвентаризации и консультация

Персонал, маркетинг и доставка

  • Помощь при работе с блоком «Сотрудники»: создание, права доступа, должности
  • Помощь при работе с блоком «Доставка». Консультация по заведению и настройке
  • Консультация и помощь по заведению простых скидок/надбавок. Работа в iikoCard на тарифе iikoStart
  • Настройка маркетинговых программ для гостей (Скидки с условиями / Кэшбек и Комбо-наборы)
  • Проведение обучения сотрудников по работе с iiko

Оставьте обращение — ответим прямо тут

Здравствуйте!
Как с вами связаться?

После этого сразу откроется диалог — опишете проблему там и получите ответ специалиста прямо в нём.

Отвечаем в течение нескольких минут
внедрение iikoiiko для ресторананастройка iikoобучение iikoiiko поддержкаiiko для кафеiiko для пиццерииiiko для сушиавтоматизация ресторана iikoiiko posiiko бэк-офисiiko кассир обучениеiiko api интеграцияiiko для сети ресторановiiko отчётыiiko склад и учётiiko настройка менюкасса зависла iikoiiko не открываетсяошибка при закрытии сменыiiko не печатает чекпропал товар в iikoiiko не видит принтерне работает доставка в iikoкак сделать скидку в iikoiiko не запускаетсяошибка лицензии iikoкак настроить меню iikoiiko слетела касса