Мы тут, чтобы проблемы не портили вам день.
Главное отличие — мы разделяем срочное и плановое уже на входе. Если бизнес встал, мы не выставим счёт прежде, чем восстановим работу.
Пишете в чат на сайте или оставляете заявку. На входе сразу решаем: срочное это или плановое. От этого зависит вся дальнейшая логика работы.
Касса не работает, CRM не открывается, сайт лежит, потерян доступ к серверу.
Обучение, внедрение, разработка, настройка инфраструктуры, консультация.
Открывается окно с реальным экспертом — не бот. Расшариваем экран, подключаемся через TeamViewer / AnyDesk / RustDesk, решаем прямо при вас. Видео-инструкция остаётся у вас.
Закрываем задачу с письменным отчётом — что было, как починили, как избежать повторения. При необходимости обучаем сотрудника, чтобы в следующий раз он справился сам.
Не нужно ждать обратного звонка завтра. Открываете чат, описываете задачу — эксперт подключается за 2–5 минут в рабочие часы.
Владелец кафе или директор салона не обязан разбираться в настройках iikoFront, воронках Битрикс24 и сертификатах SSL.
Наша задача — забрать у вас всё, что отвлекает от основного дела. Делаем это быстро, прозрачно и через живой контакт с экспертом — а не через тикет-систему и менеджера колл-центра.
Мы — команда специалистов из разных городов, которых объединяет одно: любимое дело. Работаем в своих сферах больше четырёх лет, постоянно следим за изменениями в законах и обновлениями систем.
У нас собственный новостной ресурс о ресторанном бизнесе и автоматизации общепита. Изменения в законах, кейсы, разборы технологий.
Если не нашли ответ — напишите в чат.
